Vítejte na pvvzoi.com. Zavázali jsme se poskytovat každému zákazníkovi efektivní, bezpečné a transparentní logistické služby. Následuje popis logistické politiky našich webových stránek:


📦 Dodací lhůta

Všechny objednávky budou zpracovány a odeslány do 1-3 pracovních dnů (kromě víkendů a svátků).


Po odeslání obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání, který bude obsahovat sledovací číslo zásilky, abyste mohli v reálném čase sledovat stav objednávky.


🌍 Rozsah dodávek a logistické metody

Doručujeme do celé České republiky a některých evropských zemí (oblast doručení prosím potvrďte při placení).


Všechny objednávky jsou odesílány prostřednictvím renomovaných mezinárodních poskytovatelů logistických služeb, aby bylo zajištěno bezpečné a rychlé doručení zboží.


🚚 Odhadovaná doba dodání

Místní doručení v rámci České republiky: Předpokládaná doba doručení: 5–10 pracovních dnů.


Zbytek Evropy: Odhadovaná dodací lhůta je 7–15 pracovních dnů (může se lišit v závislosti na regionu a celním odbavení).


💲 Popis poplatku za dopravu

Pro objednávky nad určitou částku nabízíme dopravu zdarma. Konkrétní standardní částka bude zobrazena na stránce pokladny.


Pokud není dosaženo prahové hodnoty pro dopravu zdarma, systém automaticky vypočítá poplatek za dopravu na základě vaší dodací adresy.


📍 Sledování logistiky

Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e-mail s odkazem pro sledování logistiky a průběh odesílání objednávky si můžete kdykoli ověřit.


⚠️ Na co si dát pozor

Ujistěte se prosím, že je vaše dodací adresa přesná a úplná, abyste předešli zpoždění doručení nebo vrácení balíku.


Pokud je balík vrácen z důvodů z důvodu, které nařídil uživatel, jako je například špatná adresa, nikdo, kdo by jej podepsal, atd., náklady na dopravu a opětovné doručení hradí kupující.


Pokud máte jakékoli dotazy týkající se logistiky, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb na adrese service@pvvzoi.com. Budeme vám sloužit z celého srdce.